Informații de contact

Contact

Datele noastre de contact

Pentru orice întrebare, solicitare sau problemă, ne puteți contacta prin e-mail sau prin formularul de contact disponibil pe site.

E-mail: suport.clienti@casa-animalutelor.com
Formular de contact: https://casa-animalutelor.com/pages/contact

Timp de răspuns

Răspundem la toate solicitările primite în termen de 24 de ore.

Cu ce vă putem ajuta?

Puteți apela cu încredere la serviciul nostru clienți, printre altele, în următoarele situații:

• întrebări legate de produsele noastre, sfaturi de utilizare
• întrebări legate de plasarea sau modificarea unei comenzi
• informații privind starea și livrarea comenzii
• corectarea adresei de livrare sau a altor date furnizate
• anularea comenzii, returnare, rambursare
• reclamații, observații sau sugestii

Informații importante

Pentru o soluționare mai rapidă, vă rugăm ca în solicitarea dumneavoastră să indicați numărul comenzii și adresa de e-mail furnizată la plasarea acesteia.

Colegii noștri analizează fiecare solicitare în mod individual și fac tot posibilul pentru a rezolva situația dumneavoastră cât mai rapid și spre satisfacția dumneavoastră.